
在医疗行业数字化办公进程中,系统分散、跨平台操作繁琐成为制约企业效率的关键痛点。某医疗科技公司作为医疗科技领域企业,此前核心业务流程依赖致远OA系统,但员工需在致远OA、独立考勤工具与传统沟通软件间频繁切换,不仅增加操作成本,还常出现待办信息遗漏、业务响应滞后的问题。此外,外勤或出差员工无法及时处理OA待办,移动办公能力不足;考勤数据需人工导出录入,效率低且易出错。基于“整合OA系统、优化办公流程、支撑移动协同”三大核心需求,小天互连IM系统以致远OA深度集成为核心,构建“一站式”办公平台,针对性解决医疗科技公司的协同难题。
针对医疗科技公司“多系统切换繁琐”的核心需求,小天互连IM系统将致远OA的业务流程与信息资源完全嵌入平台,通过接口对接与功能整合,打造无壁垒的OA操作体验。
在信息同步层面,系统实时抓取致远OA的待办事项,在小天互连的“消息中心”“待办模块”同步展示,员工无需登录OA系统,即可快速知晓待处理业务,避免信息遗漏;
在功能入口整合层面,系统在APP端“工作”模块、PC端“工作台”均设置致远OA专属入口,点击即可查看致远OA的完整应用模块列表,涵盖审批流程、业务表单、文档库等核心功能,无需二次输入账号密码,实现“一键直达”。
在业务流转层面,系统通过标准化接口打通数据通道:致远OA将业务数据与对应操作URL同步至小天互连IM系统,用户点击聊天界面的待办提醒或应用模块时,可直接跳转至致远OA的具体业务页面,处理完成后数据实时同步回双方系统,形成“提醒-处理-反馈”的闭环,彻底解决“多系统切换查业务”的痛点。
围绕医疗科技公司“考勤统计效率低、误差大”的需求,系统对接企业现有考勤机设备,构建全流程自动化考勤模块,替代传统人工操作。在数据采集方面,系统通过设备对接自动抓取考勤机的打卡数据,实时同步至小天互连的“考勤管理”模块;在管理配置方面,提供精细化设置功能,支持多台考勤机绑定与状态监控,可同步系统员工信息至考勤机,也可从考勤机反向同步新增员工数据,实现双向互通;针对异地办公员工,支持设置“异地考勤地点”,满足多分支机构的考勤需求;同时提供“跑批设置”功能,可手动触发打卡记录的批量校准与汇总,适配特殊场景下的数据补录。
在数据应用方面,系统支持打卡记录导出(Excel格式)与考勤报表自动生成,管理员无需人工整理数据,即可快速获取员工月度考勤汇总、异常打卡统计等报表,大幅降低考勤管理成本。
小天互连IM系统以“即时沟通”为基础,开发原生协同功能,并深度适配移动端场景,解决医疗科技公司“沟通分散、移动办公弱”的痛点,让员工在任何场景下都能高效协作。
在原生IM功能层面,系统覆盖全场景沟通需求:支持单聊、群聊双向沟通,可发送文字、图片、文件、语音消息,且文件传输无大小限制,满足IM电竞,IM电竞官网,IM电竞注册,电竞投注平台,电竞博彩,英雄联盟竞猜医疗行业图纸、报告等大文件分享需求;同时,所有聊天记录自动云端备份,PC端与APP端实时同步。并围绕“移动办公场景”优化功能设计:APP端将核心功能浓缩为“消息、工作、通讯录、我的”四大模块,界面简洁易操作,适配手机小屏交互;同时支持“会议日历”查看,点击会议提醒可直接导航至会议室地址,解决“外出找不到会议地点”的问题,此外,APP支持“离线消息接收”,即使网络中断,重新联网后未读消息会自动同步,避免错过重要审批、会议通知,真正实现“随时随地办公不脱节”。
小天互连IM系统以致远OA深度集成为突破口,结合智能化考勤与原生IM协同功能,精准解决了医疗科技公司的办公痛点,带来多维度价值提升。从行业价值来看,该案例的核心优势在于“聚焦核心需求、拒绝功能堆砌”,没有盲目追求全功能覆盖,而是先解决“多系统割裂”的核心痛点,再通过考勤、沟通功能优化形成完整办公生态,真正实现“让系统适配业务”。这为医疗行业提供了可复制的转型路径,为企业数字化办公转型提供务实、高效的解决方案。返回搜狐,查看更多